Mentoring: De allerbedste instruktører er praktikanter

posted in: Category | 0

af Michelle Knowles
31. august 2019
Jeg skylder virkelig min besættelse til en kvinde ved navn Phyllis Stansberry. Du forstår muligvis ikke, hvem hun er, da hun ikke vandt nogen form for priser eller gik til plejeudstillinger … eller endda forstår nøjagtigt, hvordan man viser hunde. Alligevel er hun den væsentlige person, der startede mig på vejen til det sted, jeg er i dag.

Fru Phyllis havde en lille, pletfri, fire -stand -butik i Southport, Indiana såvel som havde udviklet et solidt såvel som pålideligt klientel, der havde betalt for hendes pantelån, satte hendes to børn med college såvel som til sidst betalt for hendes pensionering . Mens hun var ved det, trænede hun ligeledes et par af de allerbedste groomere, jeg nogensinde har kendt, og forsynede dem med en handel såvel som at holde dem ansat, indtil det var tid til at træde videre til deres næste eventyr.

Jeg kan huske på at fortælle hende efter en vanskelig plejedag, at dette kun var et springbræt for mig, så godt som jeg ikke skulle pleje for evigt. Hun sagde derefter noget, som jeg aldrig vil glemme: ”Betal renter til det, du opdager lige her såvel som for, hvad hundene fortæller dig at sikre, at du kan være klar til hvad der kommer din vej”.

Jeg troede på, hvad hun sagde i en uge, besat over, hvad det betød. Så jeg begyndte virkelig at betale renter til hver eneste ting, hun gjorde; Præcis hvordan hun vaskede, nøjagtigt hvordan hun hældte sine produkter, nøjagtigt hvordan hun talte med sine klienter, såvel som nøjagtigt hvordan hun engagerede hundene såvel som katte, der kom ind i butikken.
Annoncer

Jeg badede en husky, en af mine allerførste nogensinde, så godt som hun bad mig om at sikre mig, at jeg skyllede det i fantastisk vand, så håret ville frigive. Jeg spurgte hende, hvorfor det var sådan, så godt som hun sagde, at jeg ikke virkelig forstår det, men det gør det. Uden nogen af os at vide, gik vi både i hus såvel som undersøgt emnet såvel som kom med nogle svar. Fantastiske vandskylninger hjælper med at lukke såvel som glat kutikula af håret, som hjælper de løse aksler med at glide ud af pelsen lettere. Vi lo så godt som fortsatte med vores dag.

Det glædede mig altid, at hun ikke var bange for at begå fejl eller ikke forstå noget, da hun stubbede hende, ville hun indrømme, at hun dog ikke havde forstået mig, så snart hun kunne opdage en. Gør ingen fejl – hun havde fjernet forventningerne til, hvad mine opgaver var så godt som forventet, at jeg skulle online lige så meget som hendes standarder – men hun råbte aldrig, eller skylden, såvel som altid var parat til at hjælpe, hvis du havde brug for det.

Jeg har adskillige mennesker at være taknemmelige for, mens jeg opdager min handel, masser af dem mentorer, et par af dem til bare et uddrag af info, der førte mig til det næste spørgsmål, såvel som en stor del af dem var såvel som Stadig er studerende. Ingen vil teste dig som en praktikant, der er sulten efter information, opsuge så meget, som du kan give, såvel som at kræve at forstå ting, du ikke engang har troet på endnu. Mange gange har jeg været nødt til at fortælle dem, at jeg ikke har noget svar, men jeg sørger for såvel som at opdage en, om det tilbydes at finde.

Undervisning, mentoring såvel som lærepladser har været rygraden på dette marked i lang tid. Tilbage i dagen var plejeinstitutioner få, men ønsket om at pleje dyr var stærkt. Jeg har hørt kolleger klager over sandheden, at det at hjælpe nybegyndere var så godt vanskeligt såvel som de kan lide arbejdstagere med erfaring. Selvom dette er nødvendigt for at drive en virksomhed, forstår jeg ligeledes, at vi ved at nægte at give en nybegynder prøve, mangler vi muligvis en diamant i det uslebne.

Jeg har en politik på tre: Hvis de viser interesse, dukker du op på en rettidig måde såvel som giver mig deres bedste, vil jeg altid fortsætte med at give dem en chance. Mange mennesker tog muligheder for mig så godt som jeg betaler, der afhænger af så mange gange som jeg kan.

Jo meget mere jeg underviser, jo meget mere lærer jeg. Der vil altid være nye teknikker, nye produkter såvel som nye stilarter at prøve. At være tilgængelig for praktikantens bekymringer vil hjælpe dig med at se forbi din indgroede overbevisning såvel som rutiner såvel som at hjælpe dig med at blive en meget bedre instruktør for den næste gruppe af friske – ansigtede groomers, der er glade for at absorbere uanset pleje -relateret.

Jeg har masser af at sige takket være på min rejse til at ende med at være Pet Professional, men det begyndte virkelig med fru Phyllis. Så godt som jeg aldrig vil ikke huske de afgørende ting, som hun lærte mig; Et par af disse lektioner var bare livslektioner. At elske at opdage såvel som at være tilgængelig for ændring vil åbne døre, som du aldrig engang har forstået, var der. Vi er alle studerende; Vi er alle ligeledes lærere. De allerbedste instruktører er ligeledes studerende.

Så lige her er jeg, på nøjagtigt samme springbræt i håb om, at jeg kan videregive, hvad jeg forstår, før min tid er færdig. Sig tak til dig, fru Phyllis. ✂

i alt

70

Aktier

70

0

0

0

0

Annoncer

Leave a Reply

Your email address will not be published.