af Melanie Haber
22. marts 2016
Indtjekning, vask, tør, klip, check-out. Det ser ud til, at hver arbejdsdag kan være en hurtig og hektisk oplevelse for dig og dine pleje kæledyr. Mange gange kan det endda være svært at huske den nøjagtige interaktion med hvert kæledyr, fordi du har så travlt. Tendenser har dog ændret sig, masser af vores plejeklienter forventer, at deres kæledyr modtager en spa-oplevelse på fuld dag, det samme som hvad de ville få, når de tjekker en menneskelig spa.
I deres sind forestiller de sig, at deres elskede kæledyr placeres på en satinpude og føler den absolutte lykke ved en afslappet massage efterfulgt af en luksus blødgøring med en bobler og opvarmede håndklæder, der venter på dem. Vi ved alle, at vi i al ærlighed bare skal få tingene gjort og har ikke tid til det!
Men tiderne ændrer sig, og masser af groomers har taget en beslutning om at tage plejeoplevelsen til det næste niveau og blive konkurrencedygtige med dagspa -praksis, der tjener meget flere penge pr. Pet med færre klienter om dagen. De arbejder smartere, ikke hårdere. Men hvordan gør de dette?
Én ting, jeg har fundet, når jeg får fornøjelsen af at arbejde og tale med groomers af dette kaliber, er, at det ser ud til at komme naturligt for dem. De elsker faktisk de hunde, der kommer gennem deres døre. De ser ud til at have et komplet forhold til disse firbenede dukker, som de kun ser en gang hver 6-8 uge. Du kan aldrig se disse familiekæledyr “sætte bremserne” ved hoveddøren, når du går ind; De flyver gennem tærsklen og hilser deres groomer med kærlighed og kærlighed. Selvom dette kan komme naturligt til nogle hunde, ser du det bestemt ikke med hver hund. Så hvad gør disse elskede groomers for at blive belønnet med denne masser af kærlige og kooperative kæledyr?
Det er ganske enkelt; De sørger for, at alt, hvad kæledyret oplever, kommer fra en positiv og blid interaktion. De er empatiske over for kæledyrets situation og sætter sig selv i en position med at tænke på og forstå, hvad kæledyret går igennem. Fra start til slut tænker disse utrolige damer og herre på virkningen af deres holdning, deres behandling, deres lugt, deres berøring, deres produkter og atmosfæren fra et kæledyrs synspunkt.
For at lære at gøre dette skal du først indstille din personlige positive tone. Et kæledyr kan hente en persons følelser meget hurtigt og afspejle dem. Dette er dårlige nyheder, hvis du er i dårligt humør; Familiekæledyr henter dette og kan påvirkes negativt. Den gode nyhed er, at dette fungerer, hvis du også er i et positivt humør. Og bedrag ikke dig selv, at tale pænt og smilende bedrager ikke et kæledyr, når det vedrører læsning af kropssprog og duft. Hvis du virkelig er rolig, afslappet og glad, vil det hjælpe kæledyret med at slappe af.
For det andet er det vigtigt at bemærke, at du kan påvirke et kæledyrs opfattelse i din behandling af dem under bade- og saksingsprocessen. Selv hvis du har travlt, kan du stadig være virkelig blid med kæledyret i badetiden. Under badeprocessen kan du virkelig bruge denne tid til at oprette forbindelse til kæledyret. Dette er en meget intim oplevelse, som du deler en-til-en med kæledyret, fordi du lægger dine hænder på og interagerer på et grundlæggende niveau gennem berøring. Dette er, når dit kærlighedsforhold og afhænger af virkelig begynder. Forbindelse med kæledyret fra hoved til tå passerer din energi (negativ og positiv) til kæledyret.
Dette er den tid, du er i stand til at lære, hvor kæledyret giver dig mulighed for at røre ved dem, hvordan man respekterer de områder af deres krop, de er følsomme over for, og hvis der er nogen abnormiteter, klumper, ujævnheder eller smertefulde områder på kroppen. Når et kæledyr føler sikkerheden ved dit berøring, begynder en intim afhænger af. Badning er også det bedste tidspunkt at tilbyde en beroligende massage, mens du passerer shampooerne og balsam gennem kæledyrets frakke. I betragtning af at det kan tage 5-10 minutter for en shampoo og balsam til at udføre deres job ordentligt, giver dette dig muligheden for at tilbringe tid med kæledyret på et grundlæggende niveau og tid til, at båndet udvikler sig.
Mens du udfører bordarbejde, er det vigtigt at være tilgængeligt for saks fra start til slut uden at flytte kæledyret til og fra tabellen overdreven. Hver gang et kæledyr tages af bordet går det gennem en overflod af følelser. De tror, de er færdige, de tror, de skal hjem, de tror, de endelig kan sparke tilbage fra stående osv.… Forestil dig nu at føle alt dette og derefter blive placeret tilbage på bordet.
På et tidspunkt havde vores dag spa oplevet en enorm mængde afbrydelser under check-ins og check-outs, og familiekæledyrene viste tegn på angst, forvirring og nogle, der viste fysiske handlinger som diarré eller forkert vandladning. Ved blot at vente på at starte plejeprocessen, indtil alle check-ins var i og tildelte en person om dagen til at gøre alle check-outs, reducerede den negativiteten i atmosfæren enormt. Bare den grundlæggende handling med at afstå fra at sætte den samme kæledyrshund på og fra bordet flere gange fik kæledyret til at være afhængig af groomeren ‘S handlinger i stedet for at blive forvirret af dem.
Derefter skal du tage dig tid til at tænke på lugt. En kæledyrshund tæller på hans lugtesans for at fortolke verden på omtrent samme måde som folk er afhængige af deres syn. Den del af hundens hjerne, der er dedikeret til at undersøge lugt, er faktisk 40 gange større end et menneske. Det er blevet estimeret, at hunde kan identificere lugt et sted mellem 1.000 til 10.000 gange bedre, end mennesker kan. Når det er sagt, hvordan lugter du? Hvordan lugter din dag spa? Hvordan lugter dine produkter? En forkert lugt kan gøre eller bryde et bånd med en hund.
Sørg for, at du skifter tøj/forklæde i tilfælde af en potte- eller analkirtelulykke. Vask dine hænder mellem håndtering af kæledyr. Sørg for, at din dag spa er ren og ikke lugter som hundreder af hunde eller forme og skimmel. Brug inoffensive lugtende produkter, der er blide. Vask dine håndklæder hver gang af lugt og sundhedsmæssige årsager. Nogle groomers kan tage genveje og bare tørre deres håndklæder mellem hunde i stedet for at køre dem gennem en vask, der tænkte, at kæledyret, der blev tørret, var rent alligevel. Imidlertid fjerner det at tørre et vådt håndklæde ikke lugten fra de andre familiekæledyr, og det kan også potentielt passere sygdom og sundhedsproblem mellem kæledyr. Det er også vigtigt at tage sig tid til at finde ud af de mindst ildelugtende rengøringsprodukter og vaskemidler også.
Lad os nu tale meget mere om berøring. Mens vi diskuterede, hvordan vi har en kærlig interaktion i badetiden, lad os tænke på, hvordan røring af kæledyret på andre tidspunkter kan skabe et bånd. Giv altid en blid hånd til at snuse først, ikke bare få fat i kæledyret, trække den rundt eller smide den ind og ud af buret. Under menneskelige interaktioner praktiserer vi høflighed gennem håndtryk, giver plads og respekterer hinandens plads. Dette gælder også for interaktioner med menneskelig hund. Indledende, glatte, konsistente bevægelser, mens du berører, hjælper med at holde familiens kæledyr rolige i stedet for hurtige rykkede bevægelser, der sætter et kæledyr på vagt. Øv høflige interaktioner med familiekæledyrene, selv når de taler til dem.
Nogle gange kan det blive temmelig overfyldt af kæledyrshundporten i vores dagspa, og jeg finder mig selv, til andres latter og siger høfligt: “Må jeg passere tak?” Sjældent træder hundene for mig, men det håndhæver et niveau af respekt for familiekæledyr i vores pleje og sætter scenen for en høflig fysisk kommunikation, når jeg skal røre familiekæledyrene for at træde dem, når jeg passerer. At behandle familiekæledyr med dette respektniveau, mens du hilser dem, taler til dem og rører ved dem, kan øge din chance for at opbygge et stærkt bånd.
Endelig skaber en kærlig atmosfære, der understreger, afhænger af og sikkerhed fra kæledyrets perspektiv. Har du nogensinde spekuleret på, hvad en kæledyrshund oplever, mens han er på groomers? En gang uddannede Spa -direktøren personalet personalet i at styre frygtelige hunde, og hun lavede en video fra en hunds perspektiv to meter fra gulvet. Hun gik rundt med et kamera sænket med en hunds billede på den og instruerede alle om at handle som om det var en rigtig kæledyrshund fra hoveddøren til bagdør. Det var utroligt at se, hvordan masser af hænder, fødder og ansigter blev skubbet i ansigtet på vores “hund.” At se lokalet fra gulvet op viste os, hvor ren eller ikke vores facilitet var. Og hvor masser af potentielt farlige små ting kunne forbruges, slikkes eller røres af en næse. Jeg kan kun forestille mig, hvordan det ville have været, hvis vi også kunne have optaget lugt.
Vi lærte, hvordan det var fra den anden side af buret, med støj, tørretumblere, råb, griner og bjælke. Det gav os virkelig en empatisk udsigt fra kæledyrets perspektiv. Nu har familiekæledyr en meget anden oplevelse med beroligende musik, rolige stemmer, blide tørretumblere og bemærkelsesværdigt rene faciliteter. Vi bruger også D.A.P. Diffuser-plug-ins, der frigiver et syntetisk moderhormon med moderhund i luften, der giver den samme følelse af velvære, som hvalpe oplever, når de ammes. Tal om at opbygge en kærlig bånd!
Der er masser af meget flere måder, du kan skabe et specielt kærligt bånd med hvert plejepæller uden for disse forslag, men det hele starter med dig. Udvikling af evnen til at være empatisk med hvert kæledyrs opfattelse giver dig den indsigt til at levere den kærlige oplevelse, som enhver plejepæller fortjener. ✂
Total
2
Aktier
2
0
0
0
0
Annoncer
Leave a Reply